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lunes, junio 17, 2013

En el marco de CIMA, un foro que ayudará a gerentes generales, gerentes de marca, gerentes de mercadeo, a alinear sus marcas y estrategias con la responsabilidad ambiental... y ganar al hacerlo.  El tema es ¿ser verde o pintarse de verde?  Hay marcas que no les interesa un posicionamiento ambiental; hay otras que creen que es cuestión de maquillaje -y hacen green washing-.  La pregunta es ¿cómo ser verde y ser rentable?  Para el consumidor ecuatoriano es importante tener una oferta verde, pero... ¿qué tan verde?  ¿Hay graduaciones de verde en el marketing verde? ¿Cuáles son las nuevas reglas de green marketing?   Y ser verde, ¿mejora la reputación de las marcas? ¿cuánto? ¿Hay ejemplos en el mercado local? 

jueves, junio 03, 2010

Estudio revela motivaciones de consumidores ecuatorianos

CALIDAD, PRECIO Y CUIDADO AMBIENTAL DECIDEN LA COMPRA DE UNA CASA

Iván Sierra es especialista es investigar. Por mi parte, un convencido de la importancia de incorporar variables verdes en las ofertas de empresas y marcas. Así que juntamos su curiosidad profesional con mis argumentos verdes y realizamos sendos estudios entre consumidores de Quito y Guayaquil y entre gerentes generales o de mercadeo de empresas que operan en el mercado local.

Cuando le preguntamos a los consumidores de Quito y Guayaquil que nombraran –espontáneamente- “cinco (5) elementos para que me diga cuál es el más importante al momento de elegir entre un producto y otro” y no les especificamos el producto o servicio, la jerarquía de motivos fue: 1.calidad del producto o servicio, 2.precio bajo, 3.óptima exhibición y disponibilidad, 4.producto amigable con el medioambiente y 5.la ética de la empresa.

Pero cuando le preguntamos a los mismos consumidores que jerarquizaran los mismos elementos en compras de autos, casas y artefactos eléctricos o del hogar, la cosa cambió. El orden de importancia, en el momento de comprar una casa (por ejemplo), de consumidores de clase media alta y clase media, fue: 1.calidad del producto o servicio, 2.precio bajo, 3.producto amigable con el medioambiente, 4.óptima exhibición y disponibilidad, y 5.la ética de la empresa.

Es decir, en la compra de casas, autos, electrodomésticos, muebles, los consumidores de Quito y Guayaquil ya consideran que la casa, el vehículo o la refri sea un producto amigable con el medioambiente.

El tema se pone más interesante. Porque le preguntamos a gerentes generales o gerentes de mercadeo de 100 empresas la misma pregunta. Y descubrimos que los temas calidad, precio y óptima exhibición están sobrevalorados. Y descubrimos que el tema verde está subvalorado.

Los gerentes que diseñan los productos, definen los precios y comunican sus ofertas creen –están convencidos- que los consumidores quieren precios más bajos aun. Y creen que los consumidores no están interesados en ofertas responsables con el medioambiente.

El estudio tienen validez estadística, no podría ser de otra forma.

Y descubrimos otros asuntos interesantes, cómo que más del 70% de los gerentes encuestados reconocieron haber dedicado una parte de su presupuesto a temas verdes. Es más, un 30% de ellos aceptaron haber realizado prácticas eco amigables. Bien por la naturaleza. Mal por las marcas de esos gerentes. O mal por sus consultores, comunicadores o campañas. Porque el 92% de los consumidores no recuerdan ninguna marca con credenciales verdes.

Pero volvamos al tema de la oferta inmobiliaria del país. ¿Cuántas propuestas recuerda con credenciales verdes? Y no me refiero a la pared medianera pintada de verde.

Por cierto, pongamos los pies sobre la tierra. Ser verde no vende. Quien quiere casa, casa quiere. Pero, si entre la oferta variada, de precios –más o menos- similares, de tamaños parecidos, bien localizada… entre dos casas similares… hay una que tiene un par de detalles verdes, entonces esa con los detalles eco eficientes tiene más probabilidades de ser comprada (que la otra).

¿Qué tipo de detalles verdes? No es mi área de especialización. Pero voy a remitirme a la lógica –y a la tesis que mi hija desarrolló para convertirse en arquitecta- y decir que hay que cuidar el uso de la energía, permitir el uso de la luz solar para iluminar ambientes, bajar la temperatura de la vivienda con árboles, o permitir mucha circulación de aire son buenas opciones

Y que la urbanización sea diseñada para manejar y aprovechar aguas grises, o que tenga un centro de acopio comunal para reciclar, o muchos árboles para bajar la contaminación auditiva y la temperatura hasta en 2 grados centígrados.

Para terminar por dónde empecé. Ahora que sabe que calidad, precio y cuidado ambiental deciden la compra de una casa sobre otra… ¿qué hará al respecto si es constructor, arquitecto o –simplemente- el inquilino de una nueva casa verde?

  • Este artículo fue publicado en el catalogo de "Construyendo", una exposición de Expoplaza.

lunes, mayo 31, 2010

Gerentes y consumidores no están de acuerdo respecto al valor que tienen los elementos calidad, precio y responsabilidad ambiental en la decisión de compra.

Cuando le preguntamos a los consumidores de Quito y Guayaquil que nombraran –espontáneamente- “cinco (5) elementos para que me diga cuál es el más importante al momento de elegir entre un producto y otro” y no les especificamos el producto o servicio, la jerarquía de motivos fue: 1.calidad del producto o servicio, 2.precio bajo, 3.óptima exhibición y disponibilidad, 4.producto amigable con el medioambiente y 5.la ética de la empresa.

Cuando se les pidió a los consumidores que valoraran los mismos elementos pero en la compra de productos duraderos (como electrodomésticos, vehículos o viviendas), la calidad y las responsabilidad ambiental ganaron importancia para los consumidores -y el precio bajo se conviritó en un elemento que puede ser sacrificado-.

Sin embargo, los gerentes siguen sobrevalorando el precio y subvalorando la responsabilidad ambiental.


Tomado del estudio de Negocios & Estrategias.

lunes, septiembre 14, 2009

Global Top 100 Green Firms

El diario británico The Guardian y Cleantech Group LLC lanzaron su ranking sobre las 100 empresas más prometedoras por sus esfuerzos verdes en el planeta. Para hacer el rankeo, se consideraron cerca de 3.500 empresas.

55% de ellas están en Estad0s Unidos.

Imagen tomada de http://www.environmentalleader.com/2009/09/14/u-s-accounts-for-55-firms-in-global-cleantech-100-ranking/



Más datos en http://www.guardian.co.uk/globalcleantech100

viernes, agosto 07, 2009

40% de consumidores estadounidenses piden más información de productos verdes en el punto de venta, según un estudio de Miller Zell.


Info completa en http://www.environmentalleader.com/2009/08/07/consumers-want-more-green-info-at-retail-level/

jueves, agosto 06, 2009

¿SOMBREROS ECUATORIANOS DE PAJA TOQUILLA LOS SOMBREROS MÁS ÉTICOS DEL MUNDO?

Hoy la revista ECOLOGIST en su sitio web publica una nota sobre los sombreros de paja toquilla que -equivocadamente- el mundo conoce como "Panamá Hats". Por cierto, la nota, de Laura Sevier, si menciona la procedencia ecuatoriana de la materia prima y la mano de obra.


"...The hats are woven from ‘Paja Toquilla' straw, from the leaves of the Carludovica Palmata plant indigenous to several elevated areas in the Ecuadorian regions of Guayas and Manabi.

The palms are cut by hand and transported out of the area by donkey. They're then soaked in water and the palm is stripped down so that they're soft and supple enough to weave.

There is a bleaching process towards the end. But even this is low impact says Somers. ‘They've got water recycling so they can filter off the bleach and keep reusing the water so it's very environmentally. There's certainly no harmful chemicals used.'

When she met the weavers back in the 90's they were making the classic 'fedora' style of hat. She's since encouraged them to incorporate different weaves and colours into that style as well as other styles of hat too.

'The weavers love it. For them it's much more exciting doing an orange or lilac hat - it keeps them stimulated too.'

The process is very labour intensive with every hat woven, trimmed, beaten and blocked by hand. Historically the straw harvesters and weavers were the lowest links in the Panama hat supply chain and receive a very low price for their skills - yet some hats can be sold for £600 or more in excusive shops ..."

Todo el artículo en http://www.theecologist.org/green_green_living/clothing/298572/could_this_be_the_most_ethical_hat_in_the_world.html

viernes, julio 31, 2009

martes, julio 28, 2009

Actúa Verde incluso mientras duermes


Hablando de invertir más verdes en productos verdes, Planet Green sugiere chequear la nueva tendencia en colchones ecoamigables que aseguran un sueño libre de tóxicos, pues la mayoría de nosotros pasamos nuestras horas de descanso entre pesticidas, poliuretano, polyester con base de petróleo y otros químicos nocivos.


Lana, algodón orgánico y látex natural son algunos de los componentes de estos eco-colchones. En el artículo se detalla cinco variedades con sus características, factor eco eficiente, distribuidor. Check: http://planetgreen.discovery.com/buying-guides/buy-green-mattresses.html


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